Comment le Festival coréen de Montréal a transformé un passeport papier en expérience numérique
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L’an dernier, le Festival coréen de Montréal a dépensé plus de 3 000 $ en passeports papier pour son événement, mais seulement quelques centaines ont été utilisés. Cette année, pour réduire les coûts et le gaspillage, il a adopté une approche numérique avec CHCKN, transformant le festival en une expérience entièrement traçable et engageante.
Des estampes aux badges
Avec CHCKN, le passeport est devenu une carte numérique. Au lieu de transporter du papier, les visiteurs gagnaient des badges liés aux jeux et activités du Korea Fest :
Terminer un défi → scanner un code QR → réclamer un badge instantanément.
Collecter les 8 badges → débloquer un prix.
En seulement 3 jours, plus de 500 personnes ont participé, et les organisateurs savent maintenant exactement qui a participé : par nom, courriel et numéro de téléphone, ainsi qu’à quelle date elles ont participé.
Ce que nous avons construit
Pour rendre cela possible, CHCKN a adapté son produit principal au format d’un festival :
Page d’inscription personnalisée : Un portail entièrement à l’image de la marque où les participants s’inscrivent au programme.
Estampes auto-réclamées : Au lieu que les commerçants scannent les cartes, les participants scannaient eux-mêmes des codes QR pour réclamer des badges après chaque activité.
Processus de réclamation vérifié : Un processus de réclamation avec inscription et authentification, garantissant que chaque badge était lié à un profil de participant réel.
Pourquoi ça a fonctionné
Interactif par conception : Les défis n’étaient pas passifs; les gens devaient participer pour gagner des badges. Cela rendait les récompenses plus significatives.
Les prix stimulent la participation : Les inscriptions ont augmenté lorsque les organisateurs offraient de meilleurs prix. Cela a montré comment les récompenses peuvent stimuler l’engagement.
Numérique veut dire données : Au lieu d’estimer combien de personnes ont joué, les organisateurs disposaient d’une vraie liste de participants à réinviter l’an prochain.
Points à retenir pour votre événement
Si vous envisagez de faire quelque chose de semblable, voici ce que nous recommandons :
Recueillez d’abord les inscriptions. Faites de l’adhésion au programme la première étape, puis laissez les gens gagner des badges au fil du parcours. Ainsi, vous ne manquerez personne.
Adaptez la récompense à l’effort. De petits prix peuvent fonctionner, mais de plus grandes récompenses encouragent les gens à compléter tout le parcours.
Suivez l’engagement en temps réel. Avec un système numérique, vous pouvez voir combien de personnes s’inscrivent et quelles activités suscitent le plus d’intérêt.
Festival coréen de Montréal x CHCKN
Pour le Festival coréen de Montréal, passer au numérique ne concernait pas seulement la commodité. Cela a transformé un passeport papier ponctuel en un programme de fidélité vivant, offrant une façon d’identifier et de réengager les personnes qui se soucient de la culture coréenne bien après la fin du week-end.
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